ソニー損保から,書類を再提出せよとのメール。
先日,いくつかのファイルをアップロードしていたのですが,そのうち,重要事項説明書のPDFには,パスワードがかかっていました。仲介会社が私にメール送信する際に設定したものです。「ご提出いただいたPDFデータにパスワードが設定されており、弊
ソニー損保に提出する際に,わかるだろうと思って,ファイル名にPass ○○○○という表記も加えてあったのですが,スルーされたようです。
ネットで調べたら,Google Driveでファイルを開けて,保存すればパスワードを外せるとわかったので,そのようにして,再度アップロードしました。